やらせだけじゃない!エキテンの口コミから本当に優良な整骨院を探す方法とは | 整骨院、接骨院、整体院にまつわるアレコレ

やらせだけじゃない!エキテンの口コミから本当に優れた良い整骨院を選ぶ方法とは

当サイトでは整骨院、接骨院、整体院、カイロプラクティックなどの治療に関する情報をまとめました。

  • 数多い口コミの中から本当に優れた良い整骨院の選び方や見分け方
  • どんな時に整骨院に行くべきか
  • 肩こり、腰痛、頭痛などに効くいい治療方法は?
  • 骨盤矯正の上手な先生がいる評判の良い整骨院は?

など、整骨院、接骨院、整体院、カイロプラクティックに関する様々な情報をマイペースで発信していきたいと思います。
(以下便宜上、整骨院、接骨院、整体院、カイロプラクティックなどをまとめて整骨院と呼びます)

では、最初に

「エキテンの口コミから本当に優れた良い整骨院を選ぶ(見分ける)方法」

について、エキテンの口コミのカラクリなどを含めてご説明したいと思います。

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エキテンの口コミってどこまで信じていいの?

以下は世間一般の方々からよく聞くお話しです。

エキテン」で整骨院を調べて口コミの件数が多かったから、あるいは点数(星)が高かったから行ってみたが・・・

実際のところ大した治療もしてもらえず、症状が全然改善しなかった。
こんな整骨院(先生)に対して何故エキテンでは評判の良い口コミばかりが集まるのか?

そういった疑問を持たれている方が大勢いらっしゃると思いますので、こういった整骨院の口コミの真相についてご説明します。

この記事を最後まで読んでいただくと、エキテンの口コミを見るだけで、良い整骨院と悪い整骨院をかなり見分ける事が出来るようになります。

尚、この記事では整骨院を題材に説明をしていますが、整骨院だけではなく、接骨院、整体、カイロプラクティック、鍼灸、マッサージ、エステ、美容室、中古ショプ、リサイクルショップ、金券ショップなどの店舗の口コミも該当します。
(上記はエキテン内で自作自演の口コミの比率が高い業種です)

「ゲスト」という口コミって一体何なの?

まず最初に、エキテンでは下記のような電車アイコンが目印の「ゲスト」という口コミが大量にあります。
ゲストアイコンゲストアイコンゲストアイコンゲストアイコン
ゲストとは簡単に言うとエキテンにユーザー登録をしないで口コミをする人の事です。

つまりゲストによる口コミとは、単に通りすがりの正体不明の人が好き勝手につぶやいているようなものなのです。
もっとズバリ言いますと、エキテンにおけるゲスト口コミとは「整骨院の先生」あるいは「その関係者(スタッフ、家族、代行業者)」が自作自演(やらせ)で口コミしている、と思っていただいてほぼ間違いありません!!

実はエキテンには「口コミスピードくじ」というシステムがあります。
口コミスピードくじというのはエキテンに広告料を支払っている整骨院なら自由に配ることができるもので、口コミスピードくじを使うと誰もが簡単に口コミを投稿する事ができます。

本来、この口コミスピードくじというのは整骨院が患者さんに配布すべきものです。
しかし、口コミスピードくじを整骨院が悪用し、自分で自分の整骨院に口コミを投稿している悪徳整骨院がとても多いのです。

例えば、エキテンでは100件以上の口コミがある整骨院がたくさんあります。
そしてこれらの整骨院は投稿者がゲストの口コミが大半を占めるんですね。

ですので、ゲストの口コミは決して鵜呑みにしてはいけない、という事です。

エキテンの点数(星)の基準って一体どうなっているの?

次にエキテンの点数(星)についてです。
エキテンの店舗の点数は星3.00~星5.00ですが、評点基準の詳細についてはエキテンは一切公開していません。

しかし確実に言えることは、エキテンは口コミの件数が多ければ多いほど点数が上がる仕組みなのです。
もちろんエキテンの点数の評点基準は単純に口コミの件数だけではありませんが、それを公開すると逆に悪用される恐れがありますので、あえてここでは割愛します。
(ちなみにテキテンでは点数が突然下がったり上がったりする事がありますが、これにも明確で公正な理由があり、決してエキテンが点数操作をしている訳ではありません)

つまりエキテンに登録している多くの整骨院は自身の点数を上げるために、ゲストとして星5の口コミ(何百件もの口コミ)を自分で自分の整骨院に投稿する訳です。
これを「やらせ」と言わず何と言えばいいのでしょうか?

冷静に考えてみてください。

口コミサイトで超有名なあの「食べログ」ですら、有名店においても100件以上の口コミがある店舗は極めてまれです。
2016年10月現在、食べログの総口コミ数が約1500万件に対してエキテンの総口コミ数は約150万件と、両者では口コミ数に10倍もの開きがあります。
このように圧倒的に総口コミ数が少ないエキテンにおいて整骨院が100件以上の口コミを投稿してもらうのは並大抵のことではありません。

たった一店舗の整骨院が100件もの口コミなんて、どう考えても不自然ですよね。
実際のところ整骨院が100件もの口コミをやらせ(ゲスト)以外で集めることはほぼ無理だと思います。

エキテンの中だけで、もう少し具体例を挙げましょう。

エキテンでは「東京ディズニーランド」の口コミ件数は約480件程度です(2016年10月現在)
東京ディズニーランドといえば、毎年約3千万人の入場者数がある一大レジャースポットです。

しかし、エキテンの整骨院では、たった一店舗で口コミが500人を超えている整骨院が山ほどあります。
一体、これらの整骨院では年間で何千万人の患者が来るのでしょうか・・・不思議ですよね(笑)

何故エキテンは評判の良い口コミばかりなの?

何故、エキテンに掲載されている口コミは評判の良いものばかりなのでしょうか?

例えば食べログの場合は上位店舗でも「サービスが悪かった」、「もう二度と行かない」などのネガティブな評判は必ずあります。
しかし、エキテンにはそういったマイナス要素になる評判は全くと言っていいほどありません。

何故なら、エキテンはネガティブな口コミは掲載しないポリシーだからです。
実はエキテンでは口コミ投稿時に星1~星5までの評価が出来るのですが、実際には星1の口コミを投稿すると、ほぼ確実に不掲載となります。

エキテンの口コミは掲載前にエキテンのスタッフが口コミの文章を審査してから掲載される仕組みなので、星1の口コミを投稿しても99%不採用になってしまいます。
逆に言えばエキテンでは口コミの審査を通すためには「トイレが汚かった」「店員の対応が最悪だった」などの口コミはご法度なのです。
(当然、審査でNGだった場合も口コミのどの部分が審査に引っかかったのかエキテンは一切教えてくれません)

つまり、良い評判しか審査が通らないエキテンの口コミを「真面目」に受け取ってはいけない、という事です。

エキテンの中にも優れた良い整骨院はたくさんある!

ただ、ここで注意しなければいけない事は、エキテンの中でも全ての整骨院がやらせをしている訳ではありません。
エキテンの中にも真面目な口コミを投稿しているエキテンユーザーは大勢います。

そしてエキテンでもやらせをしないで正当な口コミを集めた優れた良い整骨院はちゃんと存在するのです。

例えば、先生が患者さん一人一人にエキテンに口コミの投稿を依頼し、患者さんの協力のもとに口コミが何十件も集まっている整骨院もあります。
患者さんからすると面倒くさい口コミ投稿を率先して行ってくれると言うことは、その整骨院は先生と患者さんの信頼関係が成り立っていると言えます。

そのような優れた良いな整骨院を見つけ出して通えば、よりよい治療が受けられる可能性が高いのです。

本当に優れた良い整骨院を選ぶ方法とは?

これまでの説明を踏まえた上で「エキテンの口コミから本当に優れた良い整骨院を選ぶ(見分ける)方法」をご紹介しましょう。

●基本、点数や表示順序は無視する

上記で説明した通り、エキテンの点数は口コミの件数で上がります。
点数が4点以上とか、見た目(星の数)に騙されてはいけません。
特に点数が4.5点以上の整骨院はほぼ99%やらせの悪徳整骨院の可能性が極めて高いと疑ってください!!
エキテンで4.5点以上の整骨院の中で、やらせでない正当な口コミの整骨院(口コミが100件以下)は全国でたったの1店舗しかありません。
(星4.5点以上獲得するためには最低でも150件以上の口コミが必要になります)

●口コミの件数が適正か

口コミが0件なのもさすがに困りますが、口コミが100件以上ある整骨院は99%自作自演(やらせ)と疑って間違いありません。
逆に言えば、そのような手段を講じないと集客が出来ない技術力のない悪徳整骨院である可能性が極めて高いという事です。
このような整骨院はリピータが極端に少ないため、常に「新規顧客獲得」に頼らざるを得ず、なりふり構わずゲスト口コミを使用して自分自身にやらせの口コミを投稿するしかないのです。
ですので、まずは口コミが100件以下の整骨院を探しましょう。

●ゲスト口コミの比率

口コミが100件以下の場合でも、ゲストによる口コミが大半を締める場合は、これもやらせと疑いましょう。
ゲストではなく、ユーザー(電車アイコン以外)の口コミが多ければ、その整骨院の信用度は増しますが、実はそれだけでも不十分です。

●口コミをしているエキテンユーザーが別の整骨院にも大量に口コミしている場合

例えば1人のエキテンユーザーが全国各地の複数の整骨院に口コミをしている場合は、そのユーザ自身がやらせの可能性大です。
つまり色々な整骨院から報酬をもらって、その整骨院に対して口コミを代行で投稿しているだけなのです。
(残念ながらエキテンに口コミの投稿を代行する業者が存在します)
このように整骨院ばかりに投稿しているユーザー(代行業者)の口コミが多い整骨院は信用出来ません。
(やらせで業者に口コミを代行させて意図的に点数を吊り上げているという事です)

※ エキテン 口コミ代行業者による投稿例

上記ユーザーの口コミは10件のうち9件が整骨院で、しかも全国各地の整骨院に投稿しており、そして評価は全て星5!
このように代行業者を利用し、やらせの口コミを投稿させる整骨院は信用出来ません。

●先生から返信のコメントがある

これが最も重要ですが、ユーザーの口コミに対して、先生から必ず返信コメントがある場合は、その整骨院は優良である可能性が高いです。
ここで注目してほしいところは、返信コメントの内容です。

単に「ありがとうございました」や「お大事に」と言った程度の文章や、テンプレート的な決まりきった文章の返信であれば優良とは言えません。
それだけではなく、治療方法や術後の経過など、患者さんのプライバシーを侵害しない範囲でのコメントがあるかが大事です。

先生が患者さん一人一人の事を想って全てのユーザーに懇切丁寧な返信コメントをされている場合は、かなり優良な整骨院であると言えます。

ここまでの情報をまとめる

色々と説明が長くなってしまいましたので、これまでの情報を簡素に一行にまとめます。

「口コミ件数が適正(2桁)で、ゲストの口コミが殆どない、且つ、先生から親身な返信コメントがある」

このような整骨院を探しましょう!!

きっと良い先生に巡り会えますよ。

え?

探したけど近所にはそんな整骨院がない場合はどうしたらいいか、ですか?

答えは簡単、検索範囲を広げればいいのです。

つまり

「近所にあるパッとしない整骨院に行くよりも、遠くても優良な治療が受けられる整骨院に行くべき!!」

ですね。

それでは皆さまがエキテンの中から、悪い整骨院のゲスト口コミや業者による代行の口コミなどに騙されず、本当に優れた良い整骨院に出会える事を切に願います!!

最 後 に

当サイトはエキテンの存在を非難するものではありません。

エキテンは「隠れた名店を隠れたままにしない」をコンセプトに運営をされています。

エキテンは食べログなどと違って様々なジャンルの店舗の口コミを投稿する事ができますし、エキテンに掲載されている総店舗数は他の口コミサイトとは比較にならないくらい多いです。

そしてエキテンは食べログのように掲載店舗に対して広告費を強制するような営業行為はしませんし、広告費を払わない店舗の点数(星)を意図的に下げるような悪質な行為も一切しません。

エキテンは全ての掲載店舗に対して常に平等でクリーンなサイト運営を行っており、そして今後もその一貫した運営ポリシーは変わらないものだと思っています。

このようにエキテンの存在やエキテンの目指すところは非常に素晴らしいものです。

ただ残念なことに、エキテンが「誰もが口コミを投稿しやすいように」という意図で用意した口コミスピードくじの仕組みを悪用した整骨院がとても多いのも事実です。

このような状況の中で、世間一般の大勢の患者さんが悪徳整骨院や口コミ代行業者に騙される事がないように、また真面目で優良な整骨院で安心して治療が受けられるように、とういうのが当サイトが伝えたい想いです。

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